戾气就是怨气，是指人的一种较为极端化的性情，比性格暴躁更为严重。怨气很重的人在日常生活中，即使没人惹他们，他们的心态也一直有一股怒火和怨恨，想找点原因找人宣泄出去。
不必和这样的老人起正脸矛盾，能够 尝试掌握老人的内心深处，假如的确没法走入他们的心里，能够 降低往来的频次，在国家法定假日欢聚。
丧偶对老年人来说是最沉重的打击,他们丧偶后精神空虚,心理冷淡,苦闷,孤独,整日沉溺在对老伴的怀念之中,需要心里疏导
