我自己亲自看你的问题花时间给你认真解答，不完整之处请谅解
1感觉就是人体对外界刺激的直接反应，知觉是人脑有意识应对外界刺激的反应。
2客户异议是指客户对公司的事务存在误解和偏见或者对公司的事务不认同。
3首先受自身购买需求的影响，其次受物品性价比的影响，再次受出售商品场所名气的影响，最后受周围人员（包括和自己一起去买东东西的人和售货员）的影响。
4因为口香糖是一个顾客需要但不受顾客中的东西，顾客不会满超市找口香糖，另外顾客也不会轻易把自己有口腔异味的信息展露给别人。
5顾客的控制只能缩小不能满足，作为顾客只想要性价比高的商品，也就是东西要好价越低越好，价格受商品的成本影响不可能随顾客的意愿变化。
6营销人员的基本心理素质包括乐观，坚韧，勤劳，不卑不亢，任劳任怨
7从众心理是指个人在某种场合无意识的跟随别人做同一件事。
8营销人员在工作的社会心理需要，就是它人的认可，上级的教导，自己的奉献。
9当然不对，广告费用高不但是指版面用的大，而是主要成本高，版面不是全利用，而是要利用好版面的位置，还有广告内容的创意。
10同4
11A对于爱辩论的顾客，最好的办法是多听，给予更多的建议支持性意见，B易于冲动的顾客必须要做好前期的铺垫工作和自己对顾客的态度。C对于这种顾客很好办，把顾客的疑虑找到，或者直接问出来，给予一一解答。
12这个题目非常大，青年的消费心理主要是物品的档次，派头，性价比都要好，主要消费流行，时髦的商品。
营销始于需求，终于价值！
营销关键是要形成闭环，尤其是互联网时代的营销：需要急功急利做品牌，快速的建立品牌，实现营销的转化和裂变！
商业的本质：价值，交换（交互），利润。
营销闭环：围绕消费者构架的生态：市场研究，产品，价格，渠道，传播，管理，运营；销售-信息反馈-研发产品······
新商业裂变闭环：诱饵----粉丝---种子用户-社群----口碑传播/分销-裂变——新诱饵、新粉丝······
增长黑客闭环：2A3R模型：拉新，激活，留存，收入，病毒式传播（口碑）-新增量······
品牌，营销不再是重复，而是需要颠覆，品牌不是需要不厌其烦的传播，产品本身就是传播。
营销需要更好的体验，实现客户价值，达成企业目标，营销需要快速的建立品牌，实现转化！社群 新零售是最好的！加入蒋老师大健康创业平台，实现财富梦想。
1、何谓消费者群体？ 消费者群体是指具有某些共同消费特征的消费者所组成的群体。2、消费者群体对消费心理的影响 1）提供适宜的生活 2）形成共同的消费习惯 3）促使成员行为的一致化3、决定消费者群体影响力的因素 1）消费者群体特征。 消费者群体的特征主要表现在权威性、合法性、强制性、回报性等方面。一般来说，群体的权威性、合法性、强制性、回报性越强，则该群体的影响力越大。 2）消费者个性特征。与群体影响力关系密切的消费者个性特征主要包括个性倾向、依赖性、服从性、自信心、领导能力等方面。 一般而言，性格外向的、依赖性强的、服从性强的、缺乏自信心的、领导能力弱的消费者易于受群体影响与制约。 3）商品的特点。商品对群体影响力的影响主要表现在商品品种和商品品牌两个方面。一般有四种表现：对于公开性耐用品的影响力；对于公开性必需品的影响力；对于隐蔽性耐用品的影响力和对于隐蔽性必需品的影响力。 4）信息沟通状况4、现代家庭消费的基本特征 1）家庭消费的广泛性 2）家庭消费的阶段性 3）家庭消费的差异性 4）家庭消费的相对稳定性5、少年儿童消费心理与行为基本特征 1）经历着从生理需求向社会需求的过渡时期 2）独立消费意识逐渐成熟 3）所受影响日趋更广泛 4）群体意识逐渐形成6、青年群体的消费心理与行为特征 1）注重科学，追求时尚 2）强调个性与自我表现 3）冲动性购买行为较多 4）消费强烈7、女性消费心理与行为特征 1）注重商品外观与情感特征 2）注重对商品实用性的周密比较 3）易受外界因素影响 4）具有较强的时尚消费心理8、何谓群体规范？群体规范是指群体期望其成员遵循的活动规范或行为准则。 9、何谓消费习俗？消费习俗的特点 消费习俗是指世代相传而形成的消费习惯。是社会风俗的主要组成部分，是人们在日常生活消费过程中由于自然的、社会的各方面原因而形成的各具特色的风俗习惯。消费习俗的一般性特征是：1）独特性2）社会性3）非强制性4）长期稳定性。
营销定价是生产性企业和服务性企业等面临的共同问题,差异化的定价策略与实施过程将会体现在市场竞争格局的重新分配与消费者购买行为的分化,并最终表现为企业经营利润的规律性变动。那么营销定价的影响因素有哪些?
情感营销其实就是品牌营销的一种，让你对这个东西有情感需求，不管这个东西质量好坏，就是很喜欢，觉得买了得到心理满足，从而拉动了消费。就像爱一个人，爱屋及乌的感觉。不管怎么样，这个产品或者品牌一定深入人心。
