感谢邀请。日常工作沟通,我将他分为工作接收与工作汇报两个部分,我相信,只要做到这些,绝大部分领导都会赏识你,并且,咱们自己一定也会工作的很愉快。任何矛盾的来源一定来自于沟通的问题。与领导的日常沟通汇报也要讲一下方法和原则,以下是经历了十余年辅助领导和七年带团队的经验得出。一、工作接收1-“四要素”工作动因:追本溯源,越靠近根本,解决方案越多;2-预期目标:基础预期是领导的期望,奋斗目标是个人目标;3-时间节点:长期方案注意区分多个重要阶时间节点:长期方案注意区分多个重要阶段;4-注意事项:要考虑到现实与专业的结合。以上四项,原则上是需要领导交代清楚的,但是工作总是结果导向,如果领导没交代清楚,做为员工要问清楚。二、工作布置过程的互动第一步是接受工作后快速进行思考,思考的基本内容为:三要素是否交代清楚(预期 时间节点 注意事项)初步的想法是什么,这么做有什么优缺点目前自己可用的资源及需要那些协助有哪一些可能碰到的困难和问题是什么互动的第二步是,第一次沟通,第一次沟通也是当即沟通,当即沟通的内容必须包含的项目重复一遍主管交代工作的主旨;点检三要素是否交代清楚,如没交代清楚,必须问清楚点检三要素是否交代清楚,如没交代清楚,必须问清楚,尤其时间节点;如果是常规工作,说一遍工作步骤(流程);如非常规工作,如快速思考的后三项内容,可以在领导布置完工作后,快速形成方案的,则直接说出解决方案(NICE);如不能快速形成解决方案,可回去整合,必要的想法要尽可能多的沟通。三、工作接收过程的“六大禁忌”1-不记录,拿着本子走形式;2-带情绪:觉得工作耽误了自己的时间或者进行攀比;3-畏难:一旦有了挑战性的工作思维马上走向自我否定状态;4-不动脑:不思考可能遇到的客观困难和资源辅助;5-没沟通:不进行起码的信息校对(三要素);6-不主动:包含上级单位下发的和已知和可预见的工作。四、过程请示汇报的“八个要汇报”1-跨天的工作当天进度汇报;条件发生变化时及时汇报;2-方案改变前请示汇报;3-重要节点结束时节点汇报;4-发生问题时带着补救方案汇报;5-当期节点完不成时第一时间请示汇报(忌个人主管原因);6-整体结束时,总结汇报;7-接收其他人安排的工作要在开始工作前汇报。以上是简要回答,请关注后续发布相关系列文章。希望能帮到您。
好好工作,取而代之
做老板做领导的一般都是先紧后松,遇上心胸狭窄的领导也不可能一视同仁,也有可能对其它人比较大方,这是你不知道而已,在公司里签合同时有个保密协议,同工不同酬的现象很多,老板愿意给你多少就多少,但是你却不知道别人那了比你多,你会觉得心胸狭窄了,我在公司的化工的比我先进公司的人工资比我高一倍多,我不知情好好工作就行了,在一次培训中发现同工种的人待遇都好,三年后签合同时对老板说我要考滤一下,接下来老板加了我的工资,以后每年都加。
与上司的良好沟通是我们职场顺利发展的重要条件。我们身边总有不少让人困扰的职场烦恼。比如:被同事打小报告咋办?领导不信任自己咋办?工作遇到难题咋办?自己忙得半死同事却没事干咋办?......这些林林总总的问题,都与没有与上司保持良好顺畅的沟通有关。我们与上司沟通的目的不外乎以下以点:互相交流所需的工作信息;让上司了解自己取得信任;争取上司的资源支持;消解他人对领导施加的不利于自己的影响。其实从本质上来讲,我们与上级的良好沟通都是为了让自己的职场道路更通达而已。学会主动与上级沟通。很多职场人士轻视向上主动沟通的作用,把找领导主动汇报或交流视为拍马奉迎,这就是比较片面的思维。如果总是被动等待领导来找自己沟通,那次数多了会被看作沟通能力不足或者不靠谱。需要确认工作计划时,工作完成之后,或重要事务的中途进度,作为下属应该主动找上司沟通,让他心中有数。做到有准备的沟通。在计划与上司进行沟通之前,先对沟通的问题做出个简单筹划。要确定自己要沟通的目标问题,对问题的解决方案多设想几个,并对领导可能询问的内容做好准备。遇到问题马上急冲冲地找领导沟通,一旦自己语无伦次或者被问到瞠目结舌,那么就给上级产生不靠谱的印象,沟通不成反而有负面影响。注意沟通时的语气和技巧。有个别年轻人士在遇到问题时,会情绪失控,对上司说话时失了分寸,或者用赌气来向领导逼宫,这都是不明智的行为。要知道,工作中遇到问题并不可怕,可怕的是领导认为你有问题。在与上司沟通中保持镇定坦然的神态,多用征求而不是要求的语气,避免把沟通推向破裂的语句,让上级感觉到主导权没有丧失,这些有助于沟通目标的共识达成。可采用多途径沟通。除了在正式场合的面谈之外,还可以用其他联络手段主动与领导沟通,比如、邮件、等。沟通的地点也不限于在办公室,其实餐厅、茶水间、甚至篮球场等都是可以增强沟通的地方。职场上不但可以建立工作联系,也可以与上司拥有适度的私人交流。我个人的经验总结为,与上司的沟通重点在于摆正自己的位置,做好沟通前的准备,注意沟通时的技巧,尊重上司决策选择的权利。千万不能忘记:我们沟通是为了解决问题,要让领导觉得自己是个靠谱的下属。以上为个人观点,欢迎讨论留言。我是职场本纪,笃行职场十几年的管理者,关注我分享更多职场智慧。
职场上产生矛盾是常见的事,但与领导出现矛盾就不是小事了。以我的职场经验来说,必须尽快设法改善与领导的关系,缓和由于矛盾带来的职场危机,否则以后在工作中恐怕举步维艰,前途黯淡。请恕我把领导想的比较普通,没有传说中那些大人物胸襟如海、唾面自干的气度。古往今来得罪领导还能安然无恙的实在少之又少。如果不去修复与领导的矛盾,以我来看,职场后面发展离不开以下结果:受到领导排挤而离职;被边缘化而尴尬地长期坐冷板凳;消极等待领导离开后再图发展。不去主动化解与领导之间的矛盾,无疑是为自己职场埋下地雷!我不管你是为什么与领导产生矛盾的,哪怕你是忠心为企业!但你的做法伤害了领导的利益或尊严,就是不明智的行为。领导在工作中有过失,你可以委婉的指出来,只要不让你背锅,就算他要作死,你也不用去得罪他啊,他的错误自然是他来埋单。职场上首先要确保自己的生存,然后你才能有资格去谈为企业考虑。人在职场都是有情绪的,如果一时不察情绪失控,做出了让领导不满的举动,事后冷静下来就要主动寻求化解矛盾的办法。千万不能为了所谓的刚正不阿与领导死抗到底!除非你有西楚霸王项羽的实力,人家可以宰了上司宋义自己升职,而我们一般人谁这么牛?领导都是职场上的人精,发生矛盾后,只要下属低下头主动沟通,一般都会掀过此页。哪怕他心中仍有不满,至少表面上也会表现出领导者的宽宏大量。当然,如果是如张学良发动西安得罪而产生的这种政治矛盾,就不必采用服软认错的了。如果觉得斗不过领导,最好还是考虑另投他处吧。只要上下级之间并非不可调和的尖锐矛盾,都是有希望和解的。毕竟,职场上都是互相共生的关系,领导也不会过于激进揪住不放来引起团队的不安定,对大家以后的工作开展都是不利的。那么,应该如何来消除与领导的矛盾呢?摆正自己心态,先自己去除争强之心;拿出诚意,主动找领导低头沟通;在公开场合表示对领导的支持;私下可以进行一些工作外的交流,这个;发生矛盾的事情就此不提,不再向人抱怨。我相信一般领导在下属表态并做出和解行动后,会高姿态的表示宽容。只要以后的工作中,多多向领导靠拢,用行动证明自己的忠诚,让领导觉得收服了一名悍将,那么这场潜在职场危机就算过去了。如果一定要认为自己没错,坚决不肯选择与领导和解,那我建议还是早做打算,私下去寻找新的平台。不过我个人看法是:你都没学会如何与领导共事,难道还不是错吗?以上是个人观点,欢迎大家留言讨论。我是职场本纪,关注我为您职场解惑,分享人生智慧。