1.符号表示问题：首先要内容明确必须帮忙解决的问题的或困扰，.例如焦虑、抑郁、人际关系问题等。
2.确定目标：根据问题的性质和程度，确认实际所需的目标，.例如缓轻焦虑症状、可以改善人际关系等。
3.制定计划：会制定具体一点可行的计划，以及咨询的时间、、频率等，包括要采取措施的具体看行动和技能训练。
4.设定好时间：设定结束目标的时间，也可以根据具体情况通过调整和关于修改〈公司法〉的决定。
5.监测进度：在直接咨询过程中，是需要不停监测进度，评估目标的实现方法情况，及时调整计划和策略。
6.总结反思：在详细咨询已经结束后，是需要对整个过程通过学习总结和去反思，评估目标的实现情况和效果，和对自己的成长和发展有何帮助。
考试时间：8：30-10：00
考试时长：90分钟
考试题型：选择题（单选、多选）
考试题量：125题
题型分布：职业道德25题，基础知识100题（单选60题，多选40题）
尽量：在基础理论知识的考试中：
1、通用职业道德试题部分：
（1）职业道德知识部分，这部分题和职业道德教材增强丝丝相扣，当遇到根本无法把握的题时可遵循什么“不不违法、不太缺德”的原则通过选择；
（2）个人情况表述形式：答此部分题最好不要客观公正，当遇到不能把握的题时可不违背“不再次提高、不自傲”的原则并且选择。
2、基础理论考试部分：
（1）三级考试考查教材基础知识和三级技能两本书。
（2）二级考试考查教材基础知识、三级技能和二级技能三本书。
3、基础理论考试的范围：
基础心理学、社会心理学、发展心理学三科题量大致相同，约在10题70左右；变态与健康心理学、咨询心理学、心理测量学主要相象，心理测量学略少于那些两科。六科总题量在60题70左右。其余三门技能的题量总共在40题左右吧。
二、操作技能部分
考试时间：10：30-12：30
考试时长：120分钟
考试题型：选择题（单选、多选）、问答题
考试题量：选择题100题，问答题：三级4题，二级8题。
考试范围：主要考查三大技能：心理确定诊断技能、心理咨询技能、心理测验技能。
再注意：三级考试考查三级教材所有的内容
二级考试考查三级及二级教材全部内容。
2019年考试与以往考试的不同之处只在于：
1、多选题预计2020年将占到所有题目的60%.
2、重点尽量：极为严重心理问题和神经症性思维障碍（精神症属于法律我们的工作范围，一般心理问题因为边沿模糊不堪不好命题）
三级考生须重点手中掌握的内容：
心理确诊的过程，手中掌握病与非病区分的三原则，而且对心理不健康还能够应有初步诊断，异常心理的各诊断分类不需要手中掌握；
基本的心理咨询技术，还能够识别对话中咨询师所应用形式的技术；还能够明确的分析阻抗的性质和类型；掌握到阴性强化法、合理情绪疗法的基本概念、理论和实施过程。合理情绪疗法是二级考试重点，理论构架、实施阶段及教材中的案例，详细阅读。
常用的四类心理测验，重要能够掌握人格测验（MMPI、EPQ）、心理与行为评定量表和各种应激去相关测验，对智力测验要掌握基本概念、分量表和操作方法。
二级考生须应该完全掌握的内容：
除所有的三级教材的内容之外，还不需要能够掌握诊断与鉴别诊断，上重点手中掌握神经症、神经症与算正常心理的鉴别、与重性精神病的鉴别、神经症各亚型的鉴别；能从生理、心理、社会三个层面做出了决定原因分析；
咨询技能重点掌握到贝克-雷米的认知疗法和人本主义疗法。其他疗法需了解其基本概念和原理，考试中以选择题为主兼顾。团体咨询技能不履行职责技能考试的重点。
测量技能中，需要重点能够掌握MMPI两点编码、运用对比与非突出编码及MMPI-2与MMPI的差异，其中两点编码重点系统复习12/21、13/31、68/86、28/82四类剖图。SCL-90分数的解释，其余量表了解基本原理、使用方法及标准再试一下。？
论述题的重点在心理明确诊断技能。
注意事项：
1、时间上要只要1小时选择题，1小时问答题目。
2、考试时要你只要记住说白“不与黄河争地”（大禹治水）的古训，对于不确认答案的多选题，千万不能过多的耗时间，避免耽误时间了雷鸣考试。
3、只答顺序：先做选择题，再做论述题。
三、案例材料题的范围：
1、、请对求助者目前身心状态和社会功能状态接受收拾好？
2、该求教者的主要症状是什么？
3、你对本案例的明确的印象是什么
4、该求救者的主要症状是什么？
5、本案例最可能的诊断是什么？诊断的依据是什么？
6、影响到求助者问题的原因是什么？
7、常见从都有什么方面来直接判断求救者心理问题严重程度？
8、拟订的咨询目标是什么？特点本案例，对负责制定的咨询目标的有效性接受评价？
9、大多数从都有什么方面对咨询效果参与评估。
10、在在用摄入性谈话法与求助者通过沟通时，需要注意都有哪些问题？
11、根据本案例，你怀疑必须你选何种量表对求助者并且心理测验？
12、为诊断本案例，还要清楚哪些地方资料？
13、该如何对心理不是健康状态进行分类。（一般心理问题、严重心理病、可疑人物神经症）
14、试述心理的特点。
15、请对倒致求帮助者心理与行为问题的原因进行分析。（生物、心理、社会因素）
16、请对求助者的个人成长资料接受分类整理。
17、心理咨询师的要打听一下哪些地方资料？
18、作为心理咨询师，你怀疑本案例还是需要做都有什么鉴别诊断？
19、若果你是该求助者的心理咨询师，你目标是整样与求助者达成协议咨询目标？
20、依据什么左右吧案例，请你为该求助者详细计划咨询方案。
21、请写出对该求助者的诊断程序？
22、你在与该求助者通过摄入性谈话时，怎么样才能你选择切入点？
23、对本案例来讲，比较比较妥当的处理措施是什么？为什么？
24、面对求教者的问题，你打算采取措施哪些地方疗法？
25、遇见确诊神经症与重性精神病时应该怎么处理？
2019年下半年的标准答案是“处理措施：个案转介给精神科和心理科治疗（2分）；原因：是因为求助者的最很有可能确定诊断为强迫症，都属于心理异样，远超心理咨询范围。（3分）
2019年上半年国家劳动部的采分点为：“转介给医院精神科。”（精神症）如题目为请对本案例提出妥当的处理并或为制定一个诊疗方案。可再加“在医院精神科医生建议及求助者本人及家属要求的前提下，心理咨询师表现出200以内安排”或“在去确认高分悬赏者得到精神医学干预的前提下，我们也可以或为做些心理咨询的辅助工作，而制定方案追加”之类。
至于，在案例问答题中，要再注意如何确定有他人的反映、咨询师的观察、心理测验等资料证实求教者主诉的真实性和可靠性，如案例中非常缺乏根据上述规定资料，应算上“举例案例中求助者的主诉全部真实有效，本案例最可能会的诊断是”等阐述。
(2)发展性原则，在详细咨询过程中，咨询员要以发展的观点来看待来访者的问题，不光要在问题分析和本质绝对把握时不善于用发展的眼光做代码考察，但在对问题的解决和咨询结果的预测上也需会如此。
(3)保密性原则，保密性原则是看诊双方确立和去维系信赖关系的基础，又是程序维护心理咨询工作信誉包括心理咨询工作能不能管用陆续开展的根源性问题。要坚持为来访者保守秘密，都尊重来访者的个人隐私，是每一个咨询者的都差不多职业道德，也他们义不容辞的责任。
(4)互动性原则，咨询过程是一个要双方都主动积极进行的过程，只不过外因是变化的条件，内因才是变化的根据。
(5)谦让性原则，在咨询过程中，每一个来访者大都一个独特的个体，咨询员必须一视同仁地都尊重每一个来访者的人格。
(6)关怀性原则，对学生通过心理咨询，要出处温暖的关怀，体现教师对学生的关心与爱护，体现了什么完全的人道主义精神，这是心理咨询拿到积极主动效果的根本出发点。
(7)灵活性原则，这那些要求咨询员在不违反那些咨询原则的前提下，视具体怎么样，灵活自如地应用特殊咨询理论、方法，常规灵活自如的步骤，希望能够最最有效地提升咨询的效果。
(8)防施之治原则，防范于未然是学校心理咨询工作者估计相当如此重视的一个问题。
(9)开发潜力原则，在心理咨询中，咨询员应一些地启发、分散来访者自身的积极性、创造性，把更多的注意力大豪客于人的发展，更大地对来访者抱有积极乐观精神和信心。
(10)对来访者你们负责的原则，咨询员在心理咨询过程中，一言一行应以来访者的利益为重。但这并并非的确的，以来访者利益为重的同时不能不能有损于他人和社会的利益，因为在咨询中有正当被泄露的情况，如来访者有或反击他人、破坏公共设施的企图。
