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咨询过程应该说什么?谈论过去事件对咨询没用吗?(正确的理解这个概念)

正确的理解这个概念

三甲 山东大学齐鲁医院 心理咨询科

为什么面试完之后,是让你回去等通知,而不是当场告诉你结果

很多人搞不清这个问题的原因,造成了在参加面试过程中,当面试官说出此类话时,“装”着非常自然的面对面试官。其实面试官是能够感受到求职者的不满或者不解的!

你我都不是优秀演员,如果内心里不清楚为什么要让你回去等通知,心里有不满或者疑惑,当时的语言、语气、表情、动作等一定会失当!这对于自己求职是有害的!

老鬼用最通俗的帮大家梳理一下:

一、最朴素的理由:人家后面还有几个人要面试呢!要看看有没有更优秀的、更适合的人选!

一家企业接到的投递简历的求职者很多的,一次性邀约前来参加面试的人也不会只有几个!这个时代,求职者到处都是,不会只有你一个人前去才加面试。

面试官要面试的人中,你只是其中一个而已。后面还会有其他的人等着面试呢。

即使你是当天最后一个面试者,人家可能第二天还要继续面试其他人。可能要综合两三天内参加面试的人整体状况来决定用谁、不用谁!

企业不缺前来的人,某个求职者也不可能优秀到了让企业眼前一亮、把面试官彻底折服的地步!这种几率是非常低的!

所以,很少会当时就做决定!

二、面试你的,很可能不是最终决策者

面试官,或许是人力资源部的某个基层人员,也可能是人力资源部的领导,还有可能确实是用人部门的领导。但这都不能保证他们拥有“不向上汇报、不向相关领导汇报沟通”就直接任用你的权力!

有可能企业内部有相应的管理流程、也可能是出于对上级领导的尊重,都可能需要与相应领导的沟通、交流、汇报、信息汇总、分析。

企业都有企业的制度,企业还有企业内部的文化甚至人情世故的作用!

因此,即使面试你的某个部门领导自己就拥有决定聘用你的权力,也需要向领导、老板汇报一下。

求职者,不用拿那种非常不规范的企业招人的印象、看法来衡量自己参加面试的公司!

规则、流程,很重要,也很有必要!

三、还有一种可能:用这种礼貌的、让你当时不失颜面的拒绝你

人的思想这种东西很怪:

如果当时直接指出求职者的不足、不适合的地方、能力不够的点来,有些人会因为挂不住面子而感觉面试官太不给面子或者造成对求职者心理的打击。

可如果用这种委婉的、变通的拒绝求职者,有些求职者会说:那个面试官太虚伪!我哪里不合适、不够格,直接说呀!害的老子白白等了很久......

反正无论企业当时是直接说出没有通过面试,还是采用不了了之的,都会有很多人认为这样的招聘单位不对、不好。

搞过面试的企业对这种现象都是清楚的。但更多的还是采用这种“回去等通知”的给求职者留出面子来。不了了之就好了。

其实面试官在初次对很多求职者面试时,对很多求职者已经下了“不会聘用”的评价,但大多不会直接说出来。因为说出来的话会让很多求职者心里不舒服。甚至陷入没必要的理论,也会使一些希望得到工作机会的人拼命的想证明自己、多说、多表达,造成面试时间的无效拉长。——这些事情,没地儿讲理去。

四、无论招聘企业怎么样,“按标准化的招聘流程进行招聘”这个动作本身是对的!

我们不能因为自己参加面试的某个企业规模大小、企业知名度大小等等来作为理由,用来证明:这么小的企业,摆什么谱!又不是招聘高级管理岗位,哪儿那么麻烦.......

不能因为企业现在规模小、品牌知名度低、管理体系不健全、面试官是否专业等等,就认为没必要搞的那么麻烦。——因为“按照标准化的招聘流程进行招聘工作”本身是没错的!

正如很多企业中,要求某些部门、岗位的员工每天写工作日志一样!这个动作本身是没错的!只是很多企业做不好而已!不能因为做不好,就说“写工作日志”这个行为、规定是错的!

以上供参考吧。希望能给一些求职的朋友们一些参考。

只有能够完全理解、尊重企业的这种完全合理的招聘流程、,你才能在现场表现出恰当的反应。你的语言、表情、动作等等才能让面试官感受到你是充分理解这种规则的。否则,你的眼神、语气、措辞、神态就可能了你!

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你认为婚姻可以通过心理咨询挽回吗

谢谢邀请我来回答这个问题。我认为婚姻出现问题,通过心理咨询,有一部分夫妻确实能解决婚姻中存在的问题,夫妻重归于好,但也有些夫妻的存在的问题,并没有通过心理咨询解决,最后分到扬标。

通过心理咨询能解决的夫妻矛盾,一般是夫妻之间沟通不畅,或者一方强势,没有给另一方交流的机会,造成双方沟通不到位,或者双方存在误解,通过心理咨询师的帮助,能拨开云雾,让夫妻重归于好。

但也有心理咨询解决不了的婚姻,看过江苏卫视一转成双的栏目,每周都有矛盾夫妻作为当事人诉说自己的诉求,特邀嘉宾每次都有心理咨询师和心理专家对存在的问题进行疏导和建议调解,但是并非每次疏导调解都能取得成功。遇到通情达理的一半,可能还好调节,如果遇到,估计心理咨询就不会有那么明显的效果了。

所以,找对象不是小事,找对了人能幸福一辈子,找错了人,可能会痛苦一生。还是需要自己擦亮眼睛,好好把握吧,祝君婚姻幸福。

离职后原单位的领导和同事经常找你咨询问题,怎么回绝

小肚鸡肠之人永远不会有声望与升迁之时,一个人的工作时间长了,你只是有些经验而已,若是有能力早就升职领导了。离职后原单位领导找你咨询问题,说明自已没有烂到不可收实的地步。自已别骄傲、别自满、别报怨,心底宽阔了是才能,反之,庸才一枚。谦虚谨慎、戒骄戒燥心底沉稳出路广。

汽车质量问题如何做好跟客户的沟通

首先非常感谢在这里能为你解答这个问题,让我带领你们一起走进这个问题,现在让我们一起探讨一下。

1.前言

2.为什么与客户沟通比较难

3.如何能与客户聊嗨

4.表达自己的想法

5.销售要大气

6.做人要真诚

8.总结

前言:与客户沟通难,这是大家经常碰到的问题,尤其是面销,因此讲破冰很重要

1 为什么客户沟通比较难了?

门店来了一名客户,跟你有一哒没一哒咨询,说来说去谈不到主题上。作为销售的你,几分钟后就急了,这人到底是不是来买东西。当你有了这种情绪后,接下来你跟客户说话的态度就开始转变了。客户也因为你的说话有成见,因此自找无趣的走了。其实很多时候客户是有意向购买的,只是他还没有了解清楚,因此还没能下定决心下单。而你的言辞又没有能打动他,因此他只能选择其它家了。

2.如何能与客户聊的嗨

对于门店销售来讲,每天会接触很多客户,特别是商场里面,人来人往,但能留下来的并不多。大多数销售员都是在等待,等待客户自投罗网。真正优秀的销售员,会时刻把别人当成准客户。因为他明白,闲着也是闲着,多跟一个客户沟通,就多一次机会。他把所有的客户都当成未来的朋友,因此也会非常热情的对待每位客户。跟客户的交流就是每一次展现自己的机会。只要有人在,客户就是观众,我就是舞台的控制者。

所以讲做销售一定要学会如何一直保持自己的心态是一种战争状态。销售就是展示自己,把自己当作是一个磁场,如何能吸引住别人。

3.表达自己的想法

与客户第一次接触,大家彼此都是陌生的。那么客户需要的是什么?我们需要的是什么?站在客户的角度去思考问题,如何帮助客户解决问题是销售人员需要研究的课题。

客户购买的标准:1、这个产品合适我吗?

2、这个产品的质量怎么样?

3、有没有更便宜的。

销售的想法是:1、帮客户赶紧介绍产品,让客户赶紧购买。

2、用自己的销售技巧搞定客户

3、最好客户看一眼,我介绍两句,客户就能下单。

两边的差距告诉我们,差距越大,销售越困难。唯一可以做的就是如何减小差距。

分析客户后,我们发现我们要去改变客户的想法非常难,我们唯一能做的就是改变自己的想法。这一点明白以后,我们就可以写下自己有哪些不足,然后一条一条的去改正。

比如:以前给客户介绍产品,如果感觉客户不是真正要买,就不愿意多介绍了。如果有这种想法,干三年你还是一个普通的销售,绝对无法做到一名优秀的销售人员。

客户的购买也是靠打动,如果客户想购买一款电饭煲,那么我们需要在客户面前表现出我在这个领域有多专业。你需要的是用你的专业知识征服客户。用你的真诚来打动客户。不买没有关系,但一定要让客户感觉到你的真诚。这两点如果你做到了,一旦客户有购买的想法,那么就一定会想到你。

4.自己要大气

做人要大气,做销售很难,因此搞好人际关系很重要,经常性搞点小礼品,有助于你搞好人际关系。小礼品可以自己多想办法搞点免费的和便宜的,重点在于用心。

5.做人要真诚

真诚是第一位,你真诚了,客户对你的好感也就增加了。可以跟客户闲聊的过程中表现出,我已经在这一行干了很多年了,我的客户对我都很满意,我也交了很多这方面的朋友。大家能碰到一起,是一种缘分 等等这方面的话语。人是感情动物,只要多用心,以情动人,你的业务和人际关系将会越来越棒!

在以上的分享关于这个问题的解答都是个人的意见与建议,我希望我分享的这个问题的解答能够帮助到大家。

在这里同时也希望大家能够喜欢我的分享,大家如果有更好的关于这个问题的解答,还望分享评论出来共同讨论这话题。

我最后在这里,祝大家每天开开心心工作快快乐乐生活,健康生活每一天,家和万事兴,年年发大财,生意兴隆,谢谢!


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