16. (1) ①耐挫的心理承受力②坚强的意志 (2)①必须树立明确的人生目标;②客观分析挫折和逆境 寻找有效应对挫折的方法，学会自我疏导;③主动锻炼自己的心理品质，磨砺意志，增强耐挫能力;④要提高心理承受能力，形成勇于克服困难，开拓进取的优良品质和生活学习习惯。
群里有妈妈问：昨天儿子放学回来委屈的哭了，说是学校小朋友打他了，从小儿子就特别胆小，重来不敢还手，但是每次受欺负心理又不痛快，回家对着我哭。真不知道如何引导孩子，各位MM，有什么好的建议不？ 这个问题曾经是我的烦恼，困扰我好几年。一方面自己小时候就是这样经常被欺负，没有好办法。另一方面，儿子一直在比他大的孩子群里长大，因为生理原因造成了他总是被欺负，只能忍受，从来不敢还手的情况。当然我也教过他还手，但是还手的结果是儿子委屈地告诉我：“我还手了，他给打得更疼！”后来，经过我多方询问和观察总结，终于得到一个稍微有效的解决办法，具体就是我给这个妈妈的建议：
俗话说人生不如意者十之，如果连一两次的打击、挫折都承受不了，那还怎么能顺利走完这一生呢，更别说要争取成功了。
