1.家人或监护人(或社区)发现了该病人有精神病症状，感觉严重到需要住院。
2.送患者到有正规的专业医院里有专业资质的医生经过系统的检查确诊病人确实需要住院治疗，并开具诊断书。
3.家人(监护人)同意治疗并在医院的住院手续上签字。意见建议:建议了解清楚病情之后，而对于精神疾病，不仅强调尽早开展系统的药物治疗，而且最好是住院进行系统治疗。坚持治疗会有不错的效果的。
线上问答内容仅为参考，如有医疗需求，请务必到正规医疗机构就诊
所谓的免费服药，并不是全年免费，只是给予一小部分的药品，对于某些患者来说，服用价格比较昂贵的药品，那么免费发药一次，或许也只能解决该家庭1个月的服药问题。比如说，有些患者服用氨磺必利，或者奥氮平，这两种药物单价都在百元以上，在每一个家庭限额领取的情况下，可能领不到10盒的药物，所以说，免费服药，更适合那些服用价格比较低廉药品的家庭，比如，服用氯丙嗪或者氯氮平，患者领药一次或许能解决半年甚至更长的服药问题。
需要指明的是，并不是符合以上疾病就可以得到领药资格，当地社区或卫生院也会根据患病家庭的经济条件进行评估，会把机会留给更需要救助的家庭。
以上是国家针对严重精神障碍管理办法，除此，对于精神病家庭来说，还可以为患者申请慢病和低保，这样，会有另外的补助和高比例报销办法，具体以当地政策为准。
