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工作中,总会遇到一些冒犯我的人,该怎么办?(被诬告在工作中冒犯了坏人,那又如何)

被诬告在工作中冒犯了坏人,那又如何

2022-03-02 19:14

职场骚扰的处理与界定

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如果你的上司是一个看不得别人比他好,喜欢批评挑刺的人,你会怎么应对他

这样的上司与“小人”差不多,属于心胸狭窄之人,总见不得别人比自己优秀,生怕自己的职位不保,会被身边的人顶替,所以就处处打压比自己强的人,事事给人“小鞋穿”,对被他认为是竞争对手的人,做什么事,无论干得再好,他都要在鸡蛋里面挑骨头。

如何应对这种“小人”上司呢?

(一)适当保持距离。有这样的上司,最好敬而远之,不要与他走得太近。走得近,容易招惹是非。

(二)善于拍拍马屁。在不失自尊和尊严的基础上,对这样的上司适当拍拍马屁,多说奉承话。

(三)在其面前示弱。在这种人面前表现比其差一点、弱一些。让其消除危机感和防备心。

(四)少说话多做事。话多比失,往往一句无意的话也许会冒犯他,触动他过敏的神经。

(五)打起十倍精神。平时要多提防这样的上司,警惕其处处事事使坏,给你下绊子。

(六)走为上策。如果能跳槽、另谋高就,就早点离开这样的上司。跟这样的上司混没有前途。

你的下属跟你的上级私交甚好,工作中下级对你有恃无恐,经常对着干,你会如何处理

部分企业中会出现类似状况,老鬼站在管理实践角度为大家分享一套缺一不可的组合拳,按照这个思路,基本可以解决此类问题。

一、第一位要做的就是从现在开始:加强、强化与你上级领导之间的沟通、交流,以获得必要的理解、信任与支持。

老鬼明确的说:这一个行动是必须要做的,不可能用其他策略方法绕开的!因为您需要正视一个现实:如果你的所有下属都知道你和你的上司或者老板很少交流、互动、沟通。知道高层以及老板对你的信任、支持不是特别的到位。你在下属心目中的地位是不牢固的!时间久了很可能引起更多人不仅不怕你,甚至敢于顶撞你!反正你没有后台嘛!

这个不需要讲道理,这就是管理实践中必然会出现的负面结果。因此,如果身为管理者不能与上层有良好的互动、交流、沟通,后果是难以想象的。

一方面,作为职业经理人,与领导保持高效、专业、顺畅的交流是职业化要求,基本要求(否则您就别做管理者!),另一方面,一旦失去上层对你的充分理解、了解、信任、支持,一定会在管理过程中遇到很多根本想象不到的难处。

特别是当你的下属中有个别人与你的上层有良好的私人关系,那更能轻而易举的了解到你和你的上司之间到底关系如何,甚至了解你的上司是如何看待你,对你的重视程度如何。

如果你确实和领导之间的心理距离较远,日常也很少与领导“走动”,你的下属一定会抓住这个空子!人家上面有人,而你这个当领导的却上面没人!不欺负你欺负谁?

二、采用策略性的,让领导理解、明白:要以身作则,不能当了基层下属的挡箭牌!

有些领导可能由于疏忽或者根本没有意识到自己的行为给自己的下属实施管理带来了麻烦。这个时候需要我们采用某种让领导清楚:

1、身为更高层领导,不能助长基层员工习惯性越级的毛病;

2、身为高层领导,有义务提示那位基层员工不可以打着自己的旗号顶撞自己的直属上司;

3、身为高层领导,在必要时要帮助基层的管理者树立威信!

请从事管理工作的朋友们一定注意一点:不要给自己的上司、领导甚至老板设定太高的标准,不要认为领导本来就应该知道这些。如果认为领导“本来”就应该知道,只会让自己陷入情绪状态,总会埋怨领导明知故犯。其实领导也是人!他们和我们一样,也会有疏忽的地方的!

因此,必要时,我们需要非常虔诚、尊重的摊开了和领导交流这些问题,请求领导在这些方面给与支持、帮助。——我想大家已经是管理者了,采取什么策略来和领导沟通这些问题,不用老鬼一句一句的教了吧!

三、如果有可能,从领导手里要到“权力”!这是最“硬”的武器

作为管理者,手里没有奖惩的权力是一件非常遗憾的问题。至少应该拥有对员工某些奖惩、荣誉给与的权重性权利!也就是:员工的加薪、升职或者其他的奖励方面 ,你要拥有部分决策权、建议权等等。——没有任何权利的领导干部,忒难干了!

你的下属之所以有恃无恐敢于直接冒犯你,就是因为:一方面他自认为上面有人,另一方面就是你根本没有东西可以约束他!这就麻烦了。

四、与此员工(当事人),针对此问题做正式的一对一沟通

明确的说:你是领导,你就是管理者!那你就需要在必要的时候端起架子来以领导的身份与此人做工作沟通。

太多的基层管理者,不敢、不好意思、不会与下属做一对一的沟通。老鬼要告诉大家:无论你心里是怎么想的,这种现象都不应该出现!你必须要敢于去做一对一的沟通。

不用担心气愤的紧张,不用担心这个过程中可能出现的尴尬,甚至不用担心在沟通过程中此人无理搅三分。你需要的是将道理以及可能产生的后果清晰的告诉他!并且给他提出意见、建议。

毕竟你是领导,你只要敢于迈出这一步,才有可能逐渐树立起权威。越是想讨巧、想找某种两不相伤、和颜悦色、舒舒服服的沟通,你越容易陷入窘境!弄不好还会助长此人的气焰呢。

五、抓住某些机会,奖惩措施的跟进!

胆小、想做事完美无缺,你就别干管理岗位!在必要时,你要敢于使用手里的权力来实施必要的处罚。

老鬼要告诉大家一个管理实践得出的结论:即使这次处罚闹的鸡飞狗跳,你也不用担心!因为毕竟你是管理者!无论你的上司内心如何判断,在平息这件事情的过程中,不会对你有什么影响!只会让那些有恃无恐之人得到教训。

这种教训有可能是真的认识到错了并且开始道歉。有可能是嘴里不服,但行为上开始收敛。也有可能使性子走人。每个结果都可以!

六、实在不行,清除!

你是领导你怕什么!以老鬼多年的经验而言,只要领导做事不过分,有明确的理由、根据,清除一个员工时不会有什么后遗症。绝对不会因为你坚持清除某人而让自己被开除、降级。——这种情况老鬼没见过,也没听说过!

因为企业中大家的智商都是够的!这种有恃无恐的人,包括上层领导乃至你的所有下属,哪个心里没数呢?只是有时候不好意思摊开了去说而已。

你的一次雷霆之怒,能够让整个团队稳定下来的。因此,实在到了不得已的地步,想办法清除!甚至直接找到你的上司或者老板,要求清除某人。当然要说明清除他的理由。

切记:这个行动,一定是在前面老鬼所谈的第一点、第二点这些工作作为铺垫的基础上进行的!这个道理您自己应该明白。

七、如果你遇到了一个喜欢越级管理的领导或者老板,你自己掂量着来就好。

有些企业的老板或者高层管理者,喜欢亲力亲为,喜欢撇开各个部门的负责人直接指挥、直接下达命令。他们本身就已经习惯了这种“过度管理”的。

身为基层管理者,一般情况下根本无法改变老板或者高层的这些毛病!老板、高层等等这些人,每一个都是过来人,都觉着自己很牛的!想说服他们,让他们改变观念、改变已经形成了多年的思想,几乎不可能!

甚至有些老板喜欢:直接给最基层员工下指令、布置工作,根本不把基层管理干部当回事儿。可一旦出了问题,就开始责怪甚至臭骂这些所谓的领导干部。

在这种老板或者领导手下做管理,一般情况下,您要么任命,要么走人!很简单!不要试图去改变他们。这是管理实践得出的结论,老鬼就不去分析原因了。

如果拿的工资奖金很丰厚,又不用管事儿,那就凑合着干吧!反正该拿的钱拿着呢!自己也没什么权利,尽力做点儿事儿就好。

如果待遇不高、责任挺大、权利没有,那可以走人了。谁给他费那个劲呢?!总不能天天求爷爷告奶奶、天天晓之以理动之以情吧!那不是管理!那是刷脸皮了!

个人的形象、影响力、公信力等等,只是实施管理的保障因素,但单单靠这些,不够的!

以上供参考。

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同事开玩笑有时不讲场合,过头了,感觉自己被冒犯又不知道怎么回应他,你的办法

这个问题确实挺苦恼的,有点有苦说不出的感觉,最棘手的还是:你感到被冒犯了,而对方完全无意识。

针对这种情况,我觉得我们可以在不直接捅破的前提下,给对方一些暗示,具体的做法,我分享以下两种:

主动转移话题

这个算是个临时救急的办法,不过不是说他开玩笑以后你马上转移话题,这样会比较生硬,建议是:就着他的玩笑附和几句,然后找机会主动转移话题,识趣的人会知道你不想聊这个话题。

当然,这种方法只能救急,其实使用场景也比较有限,还很被动,所以,在条件允许的情况下,我个人觉得还是用下面这个方比较好。

营造整体聊天氛围

这是个长久之计,要知道,大部分人天生是会“察言观色”的,尤其在职场上。

据我的观察,我周围的同事大部分都知道对着谁用什么聊天、聊什么话题、开玩笑的范围在哪里。

这个方法主要还是靠自己去有意识的营造,其实就算一开始同事不知道你的调性,开了冒犯你的玩笑,当然,他肯定是不知道的,但时间久了,对于朝夕相处的同事,谁是什么调性,其实大家都会了解的,不会说太冒犯的话题,这就是靠你自己去刻意引导所要达到的目的。

举个例子。

像我从小小腿就比较粗,后来因为爱上跑步,同事们偶尔会说:你是不是最近跑的太多了,腿比较肿,其实我跑步后因为注意拉伸,腿围是没有变化的,为此我专门量过,没增加也没减少。

说实话,因为从记事起就知道自己小腿粗,对这个事情我已经比较麻木了,听见拿这个开我玩笑也不会真往心里去,但我同事们都知道,哪个女生被别人说腿粗会没想法的,她们从来不拿这个开玩笑。

所以说,其实时间久了,大家都知道什么玩笑能开什么玩笑不能开。

当然,有一种情况,就是他明知道某类玩笑会冒犯你,你主动转移过话题、也明确让他知道你的调性,但他还是故意开那类玩笑,对于这种情况,建议少理这种人,礼貌性地笑笑回应他也算是给足面子了。

我是@霖小姐慢半拍,关于成长,慢半拍没关系,但别停!关注我,一起成为更好的自己!

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